Ofte stillede spørgsmål
Ja, med en nuance. I 2021 transformerede Stof & Stil sig til Selfmade® for at omfavne og bedre afspejle den mangfoldighed af kreativitet og DIY-projekter, som vi og vores kunder elsker. Med Selfmade® er vores mål at inspirere til kreativitet gennem unikke idéer, designs og produkter indenfor et bredt spektrum af kreative produkter, herunder syning, strikning, maling, ler, smykkefremstilling, perler og meget mere. Mens vi omfavner denne udvidelse og spændende rejse med Selfmade®, bevarer vi stadig den dybe forbindelse og kærlighed til vores rødder hos Stof & Stil. Derfor er Stof & Stil nu blevet til et online sy-univers, hvor vi fokuserer udelukkende på stof og syning, og tilbyder alt det, du behøver for at udfolde din passion for syning.
Med overgangen af vores Stof & Stil butikker til Selfmade® har vi valgt at omdanne Stof & Stil til et online sy-univers. Denne ændring giver os muligheden for at skabe et mere målrettet og inspirerende miljø for dig, der elsker at sy og lave dine egne unikke kreationer. Selvom Stof & Stil nu hovedsageligt er online, fortsætter vi med at tilbyde et omfattende udvalg af højkvalitets stoffer og sytilbehør. Hvis du ønsker at opleve vores produkter fysisk, tilbyder Selfmade® butikkerne et udvalg af lignende produkter og mere.
Da vi relancerede Stof & Stil som et online sy-univers i 2023, besluttede vi også at starte en ny side på Trustpilot. Det betyder, at vi begynder på ny med hensyn til kundeanmeldelser. Din feedback er utrolig vigtig for os, da den ikke kun hjælper os med at forbedre os, men også sikrer, at vi fortsat kan tilbyde de produkter og tjenester, som du elsker. Vi opfordrer derfor alle, der har haft en oplevelse med Stof & Stil, til at dele deres tanker og anmeldelser på Trustpilot. Hver eneste anmeldelse tæller og bidrager til vores fælles sy- og kreativitetsfællesskab.
Alle Stof & Stil butikker har skiftet navn til Selfmade®, hvilket markerer en spændende udvikling for vores brand. Dette skridt er en del af en gradvis overgang til at inkludere et bredere udvalg af kreative produkter. Vores engagement i at tilbyde et stort udvalg af stoffer, sytilbehør og mønstre forbliver uændret. Uanset om du besøger en Selfmade® butik eller handler online på Stof & Stil hjemmesiden, vil du fortsat finde alt hvad du behøver, for at realiserer dine sy-projekter.
Hos Stof & Stil fokuserer vi primært på syning og stof, hvilket inkluderer et omfattende udvalg af metervarer, sytilbehør, sy-redskaber og mønstre. Selfmade® butikkerne tilbyder en lang række af de samme produkter, som på stofogstil.dk, suppleret med en bred vifte af andre kreative produkter, såsom garn, smykkefremstilling, perler, maling og meget mere. For at undersøge lagerstatus og produkttilgængelighed i Selfmade butikkerne, kan du besøge Selfmade.com. Husk, at varenumrene er de samme, hvilket gør det let at søge på tværs af Stofogstil.dk og Selfmade.com.
Absolut! Hos Stof & Stil forstår vi, at det nogle gange er bedst at mærke og se stoffet i virkeligheden før et større køb. Derfor tilbyder vi dig muligheden for at bestille op til 5 gratis stofprøver.
Vi har samlet alle vores gratis mønstre og inspirerende DIY-guides på Selfmade.com for at give dig en endnu bredere verden af kreativ inspiration. Du kan nemt finde dem under 'Inspiration'-fanen på Selfmade.com. Selvom disse ressourcer ikke er direkte tilgængelige på Stofogstil.dk, har du let adgang til dem gennem Selfmade, og vi opdaterer løbende med nye, spændende ideer og projekter!
Selvom vi hos Stof & Stil ikke tilbyder syning af duge, kan du nemt få denne service gennem Selfmade.com. Vælg blot det stof, du ønsker at bruge til din dug, marker derefter feltet "Sy som dug", og angiv den ønskede længde. Det er en simpel og bekvem måde at få skræddersyet en dug præcis efter dine specifikationer. For yderligere detaljer og for at placere din ordre, besøg venligst Selfmade.com.
Hos Stof & Stil er vi dedikerede til at sikre, at du får den bedste værdi for pengene. Hvis du finder en symaskine til en lavere pris hos en anden forhandler, vil vi gerne matche denne pris.
Sådan fungerer vores Prismatch:
- Symaskinen skal være på lager hos konkurrenten til den annoncerede pris.
- Vi matcher priser fra både fysiske og online forhandlere.
- Symaskinen vi matcher, skal være nøjagtig samme mærke og model.
- Vi beder om bevis for konkurrentens pris, såsom en annonce, et link, eller et tilbud.
Bemærk venligst, at vores prismatch ikke gælder for:
- Varer på medlemstilbud, udsalg, restpartier, ophørssalg, tidsbegrænsede tilbud, demoprodukter, sekundavarer eller varer med fabrikationsfejl.
- Varer solgt af forhandlere uden for Danmark eller fra webshops, der ikke er registreret i det danske CVR-register.
Sådan benytter du dig af prismatch:
I Selfmade butikker: Vis vores personale den konkurrerende pris, f.eks. gennem en annonce, et link, eller et billede på din skærm.
Online: Inden du afslutter dit køb, send en e-mail til [email protected] med oplysninger om symaskinen og konkurrentens pris. Vores kundeservice vil assistere dig med ordren. Vi ser frem til at hjælpe dig med at finde den perfekte symaskine til dine projekter, og med vores prismatchgaranti kan du være sikker på at få den til den bedste pris.
Når du bestiller på Stofogstil.dk leveres din ordre enten med GLS eller PostDanmark. Når du handler på stofogstil.dk vælger du selv hvilke fragtpartner du ønsker - og om pakken skal leveres til pakkeshop, firmaadresse eller private adresse.
Levering med GLS og PostNord til private og erhverv
GLS - Pakkeshop max 100g 20,00 kr.
GLS - Pakkeshop 30,00 kr.
GLS - Pakke m. omdeling 50,00 kr.
GLS - Erhverv 35,00 kr. PostNord - Pakkeshop 40,00 kr.
PostNord - Pakke m. omdeling 55,00 kr.
PostNord - Erhverv 40,00 kr.
Ved køb med betalingskort på over 299 kr. sendes pakken portofrit til GLS pakkeshop.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde en aftale uden begrundelse inden for 14 dage. Har du købt flere varer i en ordre, kan du vælge at fortryde købet af nogle eller alle varer. Se om tilbagebetaling af leveringsomkostninger ved fortrydelse nedenfor.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.
Hvis du har bestilt flere varer i en ordre, og vi ikke kan levere varerne samtidig, løber fortrydelsesfristen fra du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren) får den sidste vare i fysisk besiddelse.
Ønsker du at fortryde dit køb er det vores anbefaling at du kontakter kundeservice og udfylder formularen her