info vedr. betaling

To-faktor-godkendelse

De nye EU-krav om onlinehandel er trådt i kraft den 4. januar 2021. Det betyder, at du fremover skal godkende dine betalinger på nettet med enten NemID eller en personlig kode (to-faktor-godkendelse).

De to faktorer er med til at sikre, at det ER dig, der er ved at købe varen. Målet er at undgå stigende svindel med onlinebetalinger.

Sådan gennemfører du din betaling med to-faktor-godkendelse:

1. Gennemfør din ordre ved at indtaste dine kortoplysninger.

2. Godkend betaling.

3. Herefter skal betalingen endeligt godkendes på en af følgende to måder:


- Godkend med NemID-app eller NemID nøgleviser

- Godkend med SMS-kode


Indtast brugernavn og adgangskode, og godkend derefter betalingen via NemID-app, NemID nøgleviser eller SMS-kode.

For at godkende med SMS-kode, kræver det, at du registrerer dit mobilnummer og et kodeord til dit dankort. Det gør du på NETS hjemmeside. Herefter modtager du fremover en engangskode på SMS, som du indtaster sammen med en selvvalgt, personlig kode.

Gode råd, hvis du har problemer med at gennemføre betaling:

1. Handler du på hjemmesiden, så prøv at opdatere den ved at trykke på F5 eller ved at åbne siden igen.

2. Hvis du skal gennemføre købet via SMS, skal du være sikker på, at dit mobiltelefonnummer er tilknyttet dit kort. Det kan du gøre her.

OBS. Det er ikke længere muligt at bruge NemID-papnøglekort. Du skal i stedet bruge NemID-nøgleapp eller NemID-nøgleviser.


Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig, hvis du har problemer med din betaling

Tlf. 70 22 21 21

Email info@stofogstil.dk